AUTH REFERENCE

মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে দ্রুত নিবন্ধন করুন

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পছন্দের পেমেন্ট অপশন দিয়ে monas5 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন মিনিটের মধ্যে। নিবন্ধন শেষ করলেই লাইভ ব্যাকারাট, স্লট লবি এবং ক্রিকেট বেটিং মার্কেট সব এক...

মোবাইল নম্বর যাচাইbKash, Nagad বা Rocket নির্বাচনলবি অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকসব ডিভাইস থেকে লগইনবাংলা ইন্টারফেস সম্পূর্ণ
monas5 মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে দ্রুত নিবন্ধন করুন

নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য প্রয়োজন হয়

আপনার মোবাইল নম্বরটি প্রথম ফিল্ডে দিয়ে শুরু করুন, তারপর একটি পাসওয়ার্ড সেট করবেন যা আপনি পরে লগইন করতে ব্যবহার করবেন। এরপর পেমেন্ট পদ্ধতি সেকশনে bKash, Nagad অথবা Rocket এর যেকোনো একটি বেছে নিন। আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব, সেটি এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। পুরো প্রসেসটি দুই মিনিটেরও কম সময় নেয়, কোনো জটিল ডকুমেন্ট

লাগে না।

নিবন্ধনে গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো নিবন্ধন ফর্মেই যুক্ত রেখেছি, যাতে অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথেই আপনি চিপ লোড করতে পারেন। আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket...

bKash

নিবন্ধন ফর্মের পেমেন্ট সেকশনে bKash নম্বর যোগ করলে প্রথম ডিপোজিট থেকেই সেই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব উভয় জায়গায় একই bKash লিংক কাজ করবে।

Nagad

Nagad নম্বর রেজিস্ট্রেশন স্টেপেই সেভ করা যায়, পরে ডিপোজিট পেজে ওটিপি দিয়ে কনফার্ম করলেই চিপ যুক্ত হবে। ট্রানজেকশন হিস্ট্রি আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষিত থাকে।

Rocket

Rocket অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় যুক্ত করলে পরবর্তী সব ডিপোজিট এক ক্লিকে হয়ে যাবে। উইথড্র করার সময়ও একই Rocket নম্বরে টাকা ফেরত পাঠানো হয়।

সহায়তা চ্যানেল

নিবন্ধন সমস্যায় কোথায় যোগাযোগ করবেন

যদি ভেরিফিকেশন কোড না আসে, পেমেন্ট অপশন লিংক করতে সমস্যা হয় কিংবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় প্রস্তুত থাকে। লাইভ চ্যাট রেজিস্ট্রেশন পেজের নিচে আছে, অথবা লগইন পেজ থেকে ইমেইল করতে পারেন। আমরা বাংলায় এবং ইংরেজিতে উত্তর দিই, রিপ্লাই সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে পাবেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

রেজিস্ট্রেশন ফর্মের ডান পাশের চ্যাট বাটনে ক্লিক করলেই সাপোর্ট এজেন্ট সংযুক্ত হবে। ভেরিফিকেশন কোড বা পেমেন্ট লিংক সমস্যার জন্য এটি দ্রুততম উপায়। দিনের ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।

ইমেইল সাপোর্ট

নিবন্ধন নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। স্ক্রিনশট সংযুক্ত করতে পারেন, উত্তর এক ঘণ্টার মধ্যে পাবেন। অ্যাকাউন্ট রিকভারির জন্যও এই চ্যানেল ব্যবহার করা যায়।

FAQ পেজ

রেজিস্ট্রেশন পেজের নিচে প্রশ্ন-উত্তর সেকশনে নিবন্ধন ধাপ, পেমেন্ট নম্বর যাচাই এবং পাসওয়ার্ড রিসেট নিয়ে ব্যাখ্যা পাবেন। বেশিরভাগ সমস্যা এখান থেকেই সমাধান হয়ে যায়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় যাতে অন্য কেউ সেগুলোতে প্রবেশ করতে না পারে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি, মানে কোনো টিম মেম্বারও সেটি...

মোবাইল ভেরিফিকেশন

নিবন্ধনের সময় পাঠানো কোডটি আপনার নম্বর সত্যিকারের কিনা তা নিশ্চিত করে। একই নম্বরে দুটো অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না, এতে ডুপ্লিকেট...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইনটেক্সটে রাখা হয় না, বরং এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে সেভ করি। লগইন করার সময়ও সেই হ্যাশ ম্যাচ করানো হয়...

ডিভাইস ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটে ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট চেক করা হয়। নতুন ফোন বা ব্রাউজার থেকে ঢুকলে আমরা আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই...

পেমেন্ট লিংক এনক্রিপশন

bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যা রেজিস্ট্রেশনে দেন সেগুলো এসএসএল লেয়ারে সিল করে রাখা হয়। ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়ও...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি নিবন্ধন ফর্ম খোলা রেখে দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকেন, সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এতে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস...

দুই-ফ্যাক্টর অপশন

নিবন্ধনের পরে প্রোফাইল সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন। পরবর্তী লগইনে পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইল কোড লাগবে, অতিরিক্ত সুরক্ষা পাবেন।

monas5 নিবন্ধন বনাম অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম

আমরা লক্ষ করেছি যে অনেক সাইটে রেজিস্ট্রেশনে ইমেইল ভেরিফিকেশন, ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট আপলোড কিংবা লম্বা ফর্ম ফিলাপ করতে হয়। monas5-এ শুধু মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি দিলেই হয়, ভেরিফিকেশন...

নিবন্ধন সময়
monas5-এ ফর্ম ফিলাপ এবং ভেরিফিকেশন মিলিয়ে দুই মিনিটের কম সময় লাগে। অন্য সাইটে পাঁচ-দশ মিনিট বা তার বেশি অপেক্ষা করতে হতে পারে কারণ সেখানে ইমেইল কনফার্ম এবং ডকুমেন্ট চেক রয়েছে।
ডকুমেন্ট আপলোড
আমরা নিবন্ধনের সময় কোনো আইডি কার্ড, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল চাই না। শুধু মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট অপশন যথেষ্ট। অন্য প্ল্যাটফর্মে প্রায়ই কেওয়াইসি ডকুমেন্ট স্ক্যান করে পাঠাতে বলা হয়।
ইমেইল বাধ্যতামূলক
monas5-এ ইমেইল ঐচ্ছিক, মোবাইল নম্বরই প্রাথমিক আইডেন্টিফায়ার। অনেক সাইটে ইমেইল ছাড়া নিবন্ধন করতে দেয় না এবং সেই ইমেইল ভেরিফাই করতে অতিরিক্ত সময় লাগে।
পেমেন্ট লিংক টাইমিং
আমরা নিবন্ধন ফর্মেই bKash, Nagad বা Rocket লিংক করার সুবিধা রাখি, যাতে প্রথম লগইনে ডিপোজিট পেজ আলাদা করে সেটআপ করতে না হয়। অন্যরা প্রথমে অ্যাকাউন্ট খুলতে বলে, তারপর পেমেন্ট যোগ করতে হয়।
মাল্টি-ডিভাইস লগইন
একটি monas5 অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব জায়গায় লগইন করতে পারবেন। কিছু প্ল্যাটফর্ম প্রতিটি ডিভাইসে আলাদা ভেরিফিকেশন চায়, আমরা সেটা করি না।
পাসওয়ার্ড রিসেট
ভুলে গেলে মোবাইল নম্বরে কোড পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন তাৎক্ষণিক। অন্য সাইটে ইমেইল লিংক ক্লিক করতে হয় যা অনেক সময় স্প্যাম ফোল্ডারে চলে যায়।
ভাষা সাপোর্ট
নিবন্ধন ফর্মের সব ফিল্ড এবং নির্দেশনা বাংলায় লেখা, ইংরেজি জানা বাধ্যতামূলক নয়। অনেক প্ল্যাটফর্মে শুধু ইংরেজি ইন্টারফেস থাকে বা অনুবাদ অসম্পূর্ণ হয়।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

নিবন্ধন করলে যেসব ফিচার পাবেন

অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই আপনার লবি স্ক্রিনে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং সেকশন একসাথে দেখতে পাবেন। প্রোফাইলে আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি, বেট হিস্ট্রি এবং লেনদেন রেকর্ড সবই সংরক্ষিত...

তাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেস ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করার পর সরাসরি লবিতে ঢুকবেন, কোনো অপেক্ষা...
বেট হিস্ট্রি সংরক্ষণ আপনার প্রতিটি বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড প্রোফাইল পেজে দেখতে...
এক-ক্লিক ডিপোজিট নিবন্ধনে লিংক করা bKash, Nagad বা Rocket নম্বর পরবর্তী সব...
মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্ক ফোনে নিবন্ধন করলেও একই ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করতে...
বাংলা কাস্টমার সাপোর্ট লগইন করার পর চ্যাট বাটনে ক্লিক করলে বাংলায় সাপোর্ট পাবেন।...
প্রমো বোর্ড নোটিফিকেশন নতুন অফার বা ইভেন্ট চালু হলে আপনার লবিতে নোটিফিকেশন দেখাবে।...

নিবন্ধন নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই করা হয়

আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) দিলেই হবে। আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব, সেটি এন্টার করলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। ইমেইল ঐচ্ছিক তবে পাসওয়ার্ড রিকভারির জন্য দিয়ে রাখলে ভালো।

সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইলে এসএমএস আসবে। যদি দুই মিনিট পরেও না আসে, ফর্মে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন। তারপরও সমস্যা হলে চ্যাট সাপোর্টে জানান, আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করে দেব।

না, প্রতিটি মোবাইল নম্বর শুধু একটি monas5 অ্যাকাউন্টের সাথে লিংক থাকতে পারে। এতে ডুপ্লিকেট প্রোফাইল তৈরি হয় না এবং পেমেন্ট ট্র্যাকিং সহজ থাকে। ভুলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলে ফেলেছেন মনে হলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে লগইন করুন।

হ্যাঁ, প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে নতুন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করতে পারবেন। পুরোনো নম্বর রিমুভ করা বা নতুন একটি সেট করতে ওটিপি ভেরিফিকেশন লাগবে। একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি সেভ করে রাখতে পারবেন এবং ডিপোজিটের সময় যেকোনোটি বেছে নিতে পারবেন।

ভেরিফিকেশন কোড সাবমিট করার আগে ফর্মের এডিট বাটনে ক্লিক করে নম্বর সংশোধন করতে পারবেন। একবার কোড এন্টার করার পর নম্বর পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে। সেক্ষেত্রে আমরা পুরোনো নম্বর আনলিংক করে নতুন একটি লিংক করে দেব।

লগইন পেজে Forgot Password লিংক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাব, সেটি এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। ইমেইল দিয়ে রেখে থাকলে সেখানে লিংক পাঠানো যায় তবে মোবাইল কোড দ্রুততর।

না, monas5 অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি। ভেরিফিকেশন এসএমএসের জন্য আপনার মোবাইল অপারেটর চার্জ নিতে পারে তবে আমাদের পক্ষ থেকে কোনো রেজিস্ট্রেশন ফি নেই। ডিপোজিট বা উইথড্র করার সময়ও আমরা চার্জ কাটি না, শুধু পেমেন্ট প্রোভাইডারের ফি প্রযোজ্য হতে পারে।